Portal do Cliente

Portal do cliente para empresas de serviço

Seu cliente liga toda hora pra saber se o técnico já foi? Com o Portal do Cliente, ele acompanha a ordem de serviço, vê o histórico, acessa os documentos e aprova o orçamento por link — sozinho.

Por link

cliente acessa sem instalar nada

Acompanha a OS

status e histórico em tempo real

Aprova orçamento

sem telefonema, sem e-mail perdido

4,9/5

satisfação das empresas que usam

O telefone toca o dia todo com a mesma pergunta

Onde o cliente precisa ligar para saber, o portal mostra sozinho

O problema

"O técnico já foi? Já resolveu?"

Com o Dominex

O cliente abre o portal por link e vê o status da ordem de serviço em tempo real — agendada, em andamento, concluída. O telefone para de tocar pela mesma coisa.

O problema

Cliente pede o histórico de atendimentos e ninguém acha

Com o Dominex

O portal mostra todo o histórico de OS do cliente, com datas e o que foi feito. Ele consulta sozinho, sem acionar o escritório.

O problema

Orçamento aprovado por mensagem que some no WhatsApp

Com o Dominex

O cliente aprova o orçamento direto no portal, com registro de quando aprovou. Sem "me manda de novo", sem aprovação que se perde.

O problema

Relatório e documentos enviados e perdidos no e-mail

Com o Dominex

Relatórios de OS e documentos ficam disponíveis no portal para o cliente acessar a qualquer momento, sem reenvio.

O cliente acompanha a ordem de serviço sozinho

Pelo Portal do Cliente, acessado por um link (sem instalar app), o cliente vê em que pé está a ordem de serviço: agendada, técnico a caminho, em andamento, concluída. Ele acompanha o atendimento em tempo real e para de ligar para o escritório a cada hora — sua equipe ganha sossego para trabalhar.

Histórico e documentos sempre à mão

Todo o histórico de atendimentos do cliente fica no portal: as OS anteriores, as datas, o que foi feito e os relatórios em PDF. Os documentos ficam disponíveis para consulta a qualquer momento, então o cliente não precisa pedir "manda de novo aquele relatório" — está tudo lá.

Aprovação de orçamento por link

O orçamento chega ao cliente por link e ele aprova direto no portal, com registro de quando aprovou. A aprovação não se perde no WhatsApp nem no e-mail, e o que foi aprovado segue para virar ordem de serviço — fechando o ciclo do comercial à execução sem fricção.

Autonomia para o cliente, sossego para você

O cliente resolve sozinho o que hoje vira telefonema

Quem abriu o portal, parou de atender o mesmo telefonema

"O cliente ligava o dia todo pra saber se o técnico ia. Agora ele acompanha no portal e a gente trabalha em paz."

Juliana C.

Atendimentoempresa de serviços

"A aprovação de orçamento sumia no WhatsApp. No portal, ele aprova e fica registrado."

Marcelo T.

Sóciomanutenção predial

"O histórico de atendimentos no portal deu autonomia pro cliente. Ele consulta sem precisar da gente."

Patrícia L.

Gestorainstalações e serviços

Preços transparentes, sem surpresa

Planos a partir de R$ 197/mês com OS ilimitadas. Veja a tabela completa e escolha o que cabe na sua operação.

Perguntas frequentes

Dê autonomia ao cliente e sossego à equipe

14 dias grátis, sem cartão. Deixe o cliente acompanhar a OS e aprovar o orçamento sozinho.