Pour les entreprises de vidéosurveillance et de sécurité électronique

Logiciel d'ordres de travail pour les entreprises de vidéosurveillance et de sécurité électronique

Caméra installée, alarme configurée, contrôle d'accès livré, et l'historique disparaît ? Dominex organise vos ordres de travail, conserve la trace de chaque équipement et fait tourner vos contrats de télésurveillance.

50k+

ordres de travail par mois sur la plateforme

Vidéo

installation et maintenance avec historique par équipement

100%

sur le téléphone du technicien sur le terrain

4,9/5

satisfaction des entreprises qui l'utilisent

Les tracas du quotidien, résolus

Là où l’opération cale sur l’improvisation, Dominex prend le contrôle

Le problème

« Combien de caméras chez ce client et quel enregistreur est installé ? »

Avec Dominex

Chaque client conserve la fiche : nombre et modèle de caméras, enregistreur, alarme, capteurs, contrôle d'accès et chaque visite. Le technicien ouvre l'ordre de travail et voit tout, sans appeler le bureau.

Le problème

Contrat de télésurveillance oublié jusqu'à ce que la caméra tombe en panne et que le client le remarque

Avec Dominex

Les contrats de télésurveillance et de maintenance à cadence configurable génèrent les ordres d'inspection tout seuls. Vous anticipez une panne au lieu de la découvrir en même temps que le client.

Le problème

Maintenance et rondes faites sans rien pour le prouver

Avec Dominex

Le technicien clôture l'ordre de travail avec des photos des caméras et du système, une checklist d'inspection complétée et la signature du client. Vous prouvez chaque visite et protégez le contrat.

Le problème

Équipe éparpillée sur plusieurs installations sans contrôle

Avec Dominex

La carte en direct montre où se trouve chaque technicien, avec des pointages validés par l'adresse du client. Planning et tournées restent organisés même avec de nombreux chantiers dans la journée.

Historique des caméras, de l'alarme et du contrôle d'accès

Enregistrez chaque client avec son parc installé : caméras (modèle, position, IP), enregistreur, centrale d'alarme, capteurs, serrures et contrôle d'accès. Installation, dépannage, repositionnement ou remplacement d'équipement : tout est rattaché au client. Quand le technicien revient, il sait déjà ce qui est là et ce qui a été fait avant.

Ensemble de caméras de vidéosurveillance montées sur un poteau pointant dans plusieurs directions

Contrats de télésurveillance et de maintenance récurrente

La télésurveillance et la maintenance périodique du système de sécurité sont le revenu récurrent de l'activité. Configurez le contrat avec la cadence d'inspection (mensuelle, trimestrielle) et Dominex génère les ordres de travail automatiquement au bon intervalle, checklist de ronde technique prête. Le préventif a lieu sans que vous ayez à y penser.

Opérateur dans une salle de supervision surveillant les flux des caméras sur plusieurs écrans

Tout sur le téléphone du technicien, directement sur la façade

L'installation et la maintenance de vidéosurveillance se font sur les toits, les façades et les parkings, et le technicien règle tout depuis le téléphone sur place. L'application Dominex s'installe directement sur l'appareil (PWA) : il ouvre l'ordre de travail, photographie chaque caméra, consigne l'équipement, remplit la checklist et recueille la signature du client sur place. L'ordre de travail est prêt immédiatement, sans retour au bureau pour le clôturer.

Caméra de sécurité de type dôme montée sur la façade d'un bâtiment

Tout ce dont votre opération a besoin, au même endroit

De l’appel à l’intervention jusqu’au rapport, Dominex couvre chaque étape du travail sur le terrain

Ceux qui utilisent Dominex ne reviennent jamais à l’improvisation

"Avant, on arrivait chez le client sans savoir combien de caméras il y avait. Maintenant tout le parc est sur la fiche. Le service est devenu tout autre."

Bruno S.

Gérantinstallation de vidéosurveillance et d'alarmes

"Le contrat de télésurveillance est devenu prévisible. Le système génère les ordres d'inspection et on anticipe la panne avant que le client se plaigne."

Aline R.

Coordinatrice techniquesécurité électronique tertiaire

"Équipe sur plusieurs chantiers le même jour. Avec le planning et la carte en direct, j'ai arrêté d'appeler pour savoir où est chaque technicien."

Thiago P.

Responsablecontrôle d'accès et vidéosurveillance

Des tarifs transparents, sans surprise

Des offres qui évoluent avec votre activité. Découvrez la gamme complète et choisissez ce qui vous convient.

Questions fréquentes

Prenez le contrôle de votre exploitation de sécurité

Gratuit pendant 14 jours, sans carte bancaire, sans tracas. Enregistrez le parc de chaque client, automatisez vos contrats de télésurveillance et faites passer votre équipe au numérique.